Nesta
Администратор
- Регистрация
- 24.08.2019
- Сообщения
- 2 555
- Реакции
- 3 751
- Онлайн
- 5дн 5ч 8м 15с
Автор: Volkswagen
Название: Руководство по розничным продажам
Содержание:
- Привлечение покупателя
- Первый контакт
- Определение потребностей
- Презентация автомобиля
- Тест-драйв
- Предложение покупки нового автомобиля
- Обмен автомобиля с пробегом на новый с доплатой. Trade-in
- Предложения финансовых услуг
- Последующая работа с клиентом
- Договор
- Выдача автомобиля
- Формирование приверженности клиента
Ссылки и информация для скачивания: