Бизнес [Евгений Севастьянов] Системный бизнес: ключевые управленческие технологии для руководителя (2019)

[Moderator]

Автор: Евгений Севастьянов

Название: Системный бизнес: ключевые управленческие технологии для руководителя (2019)

Описание:
Как навести порядок в своей компании, делегировать оперативные задачи подчинённым и добиться соблюдения договорённостей сотрудниками

У собственника и топ-менеджеров «опускаются руки» когда в очередной раз сотрудники приходят с проблемами, а не решениями

Как будет организовано обучение:
Изучаете основной урок

В нём раскрывается тема, подробно рассказываются нюансы технологии и примеры. Доступ ко всем материалам остаётся навсегда! Вы можете дать прослушать курс своим сотрудникам после его прохождения.

Изучаете практический урок + шаблоны и примеры документов и регламентов

К большинству уроков приложены примеры, в которых показано как реализовывать на практике. Также прилагаются необходимые регламенты и шаблоны документов.

Выполняете практическое домашнее задание

Домашние задания построены так, что выполняя их вы внедряете в своей компании технологию рабочих отчётов и планов для сотрудников.

Программа:
8 основных уроков — 6 часов видео;

6 практических уроков — 3 часа видео; (реализация на практике ключевых технологий)

6 шаблонов таблиц, 10 регламентов и дополнительных материалов (более 30 страниц текста).

Урок №1. Системный бизнес: Принципы для руководителей и их применение на практике

• Типовые проблемы собственников бизнеса и топ-менеджеров.
• Фундамент, которого у многих нет — управленческие ценности. Ориентир, который помогает принимать верные управленческие решения в разных ситуациях.

Урок №2. Фундамент системного бизнеса

• «Системный бизнес» VS «Ручное управление».
• Фундамент системного бизнеса: список технологий и комментарий по каждой: регламенты, формализованные задачи, управленческие ситуации, соблюдение договорённостей, система подбора сотрудников и т.д.
• Принципы соблюдения договорённостей.
• Причины, почему лояльные сотрудники не соблюдают договорённости.

Урок №3. Разбор управленческих ситуаций с сотрудниками: Как избежать повторения одних и тех же косяков и вовлечь сотрудников в развитие компании

• Как реагировать на нарушения договорённостей и покушения на репутацию руководителя и компании со стороны подчинённых.
• Алгоритм разбора управленческой ситуации с подчинённым: Примеры из практики.
• Личное дело сотрудника — технология, позволяющая запомнить все его достижения и косяки: как внедрять, повседневно работать и отслеживать динамику.
• Разбор управленческой ситуации «Индексация на простой» (сотрудник в рабочее время ничего не делал или занимался бесполезной работой).

Урок №4. Разбор реальных управленческих ситуаций из практики

• Разбор управленческой ситуации «Доверяй, но проверяй» (сотрудник оправдывает своё несоблюдение договорённостей «здравым смыслом»).
• Разбор управленческой ситуации «Обещанного три года ждут» (как разбирать ошибку с сотрудником, которую он готов признать).

Урок №5. Ежедневные планы и отчёты (введение): Как добиться прозрачности в работе сотрудников и увеличить их производительность труда в 1,5-2 раза. Применение на практике к офисным и дистанционным сотрудникам

• Как избавиться от ручного контроля сотрудников с помощью формализованных задач и учёта времени по ним.
• Как собирать наиболее эффективные способы выполнения работы и внедрять их во всей компании.
• “Разбор рабочих отчётов руководителем”: как с его помощью мотивировать добросовестных сотрудников и обеспечить рост их профессиональной квалификации.
• Как увеличить эффективность и производительность сотрудников в 1,5-2 раза с помощь работы с задачами и ежедневных отчётов.

Урок №6. Система регламентов и база знаний (введение): Как повышать стандарты качества, эффективность работы и избавиться от незаменимости сотрудников (включая нюансы для дистанционных сотрудников)

• Как сделать, чтобы регламенты приносили прибыль и развивали компанию, а не становились обузой и бесполезной тратой времени руководителя.
• Подробная технология составления регламентов: от схемы, до пошаговой инструкции.
• Как организовать регламенты в систему и делегировать её развитие подчинённым.
• Как внедрять систему регламентов в компании: с чего начинать и как преодолеть сопротивление сотрудников.

Урок №7. Система подбора сотрудников (введение): Как находить редких специалистов и отсеивать бездельников + делегировать процесс HR-менеджеру

• Ошибка “энергичных” (нужно вчера и быстро): Почему днём со днём не сыщешь достойных кандидатов на вакансию и как это исправить.
• Секретный приём “ножницы”. Как сэкономить 90% времени на собеседования и встречи с заведомо неподходящими кандидатами.
• Метод “Кейс-рентген для соискателя”. Как во время собеседования выяснить реальный опыт и знания кандидата.
• Пошаговый алгоритм подбора сотрудников: ключевые этапы, которые помогут найти трудолюбивых и отсеять бездельников: поиск кандидатов, разбор откликов, собеседование, итоговое предложение.
• Как собственнику делегировать подбор персонала другим: топ-менеджерам, HR-директору.

Урок №8. Система адаптации, обучения и развития сотрудников (введение): особенности офисных и дистанционных + Как отработать риски "недобросовестного" поведения работников

• Основы системы адаптации сотрудников.
• Курс “молодого бойца”: как организовать и кто должен отвечать за результат.
• Как проверять не только знания, но и сможет ли сотрудник использовать их на практике.
• Система грейдов как способ не повышать зарплату “просто так” и вовлечь сотрудника в развитие его профессиональных компетенций.
• Безопасность и минимизация рисков (открытие сотрудниками собственных фирм, уход к конкурентам вместе с клиентской базой, переход “работать” к заказчику, воровство технологий).

 

Подробнее:

Ссылки и информация для скачивания: