Moderator
Модератор
- Регистрация
- 17.07.2019
- Сообщения
- 78 507
- Реакции
- 242 982
- Онлайн
- 1мес 30дн 19ч 54м 26с
Автор: Алексей Рязанцев
Название: Как внедрить CRM-систему за 50 дней - Рязанцев (2017)
У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача этой книги – сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов.
В этой книге рассказывается о том, за счет каких инструментов достигается рост продаж и как не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы.
Как не растянуть сроки внедрения на годы и бюджет – на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.
https://www.litres.ru/aleksey-ryazancev/kak-vnedrit-crm-sistemu-za-50-dney/?lfrom=1009794218
