Moderator
Модератор
- Регистрация
- 17.07.2019
- Сообщения
- 80 795
- Реакции
- 251 503
- Онлайн
- 2мес 9дн 23ч 7м 6с
Автор: Паттерсон К., Гренни Д., Макмиллан Р., Свитцлер Э.
Название: Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки - Паттерсон, Гренни (2014)
В трудных диалогах обычные переговорные методики, как правило, не очень эффективны. Кроме того, их сложно применить. Эта книга поможет вам развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных ситуаций. Из нее вы узнаете, как подготовиться к важным переговорам; как создать доверительную атмосферу в беседе; как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля; как быть убедительным и корректным, а также многое другое.
https://www.litres.ru/smart-reading/kratkoe-soderzhanie-knigi-trudnye-dialogi-chto-i-kak-govorit/?lfrom=1009794218
