Moderator
Модератор
- Регистрация
- 17.07.2019
- Сообщения
- 78 665
- Реакции
- 243 600
- Онлайн
- 2мес 11ч 34м 36с
Автор: Нетология
Название: Правила проведения эффективных переговоров. Кашина (2015)
Описание:
Часто успех переговоров зависит от того, какой тон изначально будет задан обсуждению. Необходима тщательная подготовка, для того чтобы сразу занять выигрышную позицию, удерживать разговор в нужном русле до самого окончания и правильно реагировать на возражения собеседника.
Этот курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с клиентами, а также сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров.
Антонина Кашина расскажет, как подготовиться к переговорам, чтобы повысить их эффективность, научит приемам убеждения и техникам сбора информации. Вы узнаете, как аргументировать свою речь и работать с конструктивным сопротивлением и манипуляциями.
Подробнее:
Скрытый контент для авторизованных пользователей.
Ссылки и информация для скачивания:
