Moderator
Модератор
- Регистрация
- 17.07.2019
- Сообщения
- 78 614
- Реакции
- 243 464
- Онлайн
- 2мес 6ч 15м 37с
Автор: Чарли Хуперт</b>
Название: Конфликтные ситуации - Хуперт (2017)
Разбор конфликтных ситуаций.
Ментальные установки в конфликте.
Стратегии поведения до и после наступления конфликта.
Программа курса:
- Вступление
- Установка 1
- Установка 2
- Установка 3
- Установка 4
- Установка 5
- До конфликта
- До конфликта 2
- До конфликта 3
- Предупреждение
- Не агрессивное общение
- Том
- Видео
- Стандарты
- Преувеличение
- Характер спора
- Самодовольство
- Закончить разговор
- Двигаемся к разрешению
- Советы по разрешению
- 4 вида разрешения
Подробнее:
Скрытый контент для авторизованных пользователей.
Ссылки и информация для скачивания:
