Moderator
Модератор
- Регистрация
- 17.07.2019
- Сообщения
- 78 692
- Реакции
- 243 689
- Онлайн
- 2мес 13ч 23м 40с
Название: На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (Сергей Кузин)
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
https://www.litres.ru/smart-reading/kratkoe-soderzhanie-knigi-na-linii-ognya-iskusstvo-otvechat/?lfrom=1009794218
