Moderator
Модератор
- Регистрация
- 17.07.2019
- Сообщения
- 70 066
- Реакции
- 206 395
- Онлайн
- 21дн 10ч 12м 55с
Автор:
Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Название:
Новые правила деловой переписки - Ильяхов, Сарычева (2018)
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо – это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.
Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.
https://www.litres.ru/smart-reading/kratkoe-soderzhanie-knigi-novye-pravila-delovoy-perepiski-ma/?lfrom=1009794218
