M
Moderator
Эта книга научит вас писать эффективные деловые письма.
Успешный лидер сегодня практически обязан уметь грамотно выражать свои мысли как устно, так и на бумаге. Причем, хорошие деловые письма могут принести даже гораздо больше пользы, чем многочасовой разговор.
Сколько в мире разновидностей деловых писем? Очень много! И каждое письмо должно быть четким и по форме, и по содержанию. Эта книга расскажет вам, какую конкретно структуру нужно использовать для каждой категории писем, и поможет подобрать правильные слова.
Все письма автор делит на 6 категорий: информирующие, убеждающие, продающие— а также отказы, претензии и возражения. В книге будут отдельные главы для каждого из типов письма — и в каждой главе вы найдете несколько наглядных реальных примеров.
https://www.litres.ru/sasha-karepina/konstruktor-delovogo-pisma-prakticheskoe-posobie-po-effekti/?lfrom=1009794218