M
Moderator
Описание:
Интерес к теме работы с сообществами растёт, в том числе со стороны бизнеса. Все современные компании с удаленными сотрудниками по сути и есть платные закрытые сообщества. Некоторые ими стали совсем недавно и еще не осознали масштаб бедствия, ведь у виртуальных сообществ другие законы развития, конкуренции и выживания, чем у «офисных».
Внимание аудитории — главный актив любого бизнеса в 21 веке. Даже если бизнес — это вы сами. И хотя секретной формулы успешного сообщества не существует, есть общие принципы. Сегодня в рассылке мы разберём и упорядочим комьюнити-стратегию вашего бизнеса.
1. Составляем портрет члена сообщества
2. Соотносим сообщество с целями бизнеса
3. Анализируем сообщества конкурентов
4. 7Р сообщества: краткая комьюнити-стратегия
5. Создаем community canvas
6. Выстраиваем культуру сообщества
7. Устанавливаем цели для комьюнити-менеджеров
8. Выбираем площадки для построения сообщества
9. Разрабатываем контент-стратегию
10. Отслеживаем метрики сообщества