M
Moderator
Любой человек, который хочет открыть турфирму, вероятно столкнется с разочарованием, что не все так гладко, как ему представлялось в мечтах.
Проблема в том, что большинство новичков не знают, как вести этот бизнес ПРАВИЛЬНО. Когда открываться? Где лучше снимать офис? На какой ассортимент туров и услуг логичнее всего сделать упор на этапе запуска? Как делать все по закону, чтобы не пришлось отстаивать свои интересы в суде? Как продавать туры? О чем говорить с туристом по телефону, чтобы разговор не прошел зря?
Словом, вопросов куча! И даже опытный турагент, хорошо знающий направления, может оказаться плохим продавцом. Или наоборот. Наша задача - посмотреть на этот бизнес с разных сторон: со стороны инвестора, со стороны простого работника (менеджера или агента по туризму) и со стороны клиента.
Проблема в том, что большинство новичков не знают, как вести этот бизнес ПРАВИЛЬНО. Когда открываться? Где лучше снимать офис? На какой ассортимент туров и услуг логичнее всего сделать упор на этапе запуска? Как делать все по закону, чтобы не пришлось отстаивать свои интересы в суде? Как продавать туры? О чем говорить с туристом по телефону, чтобы разговор не прошел зря?
Словом, вопросов куча! И даже опытный турагент, хорошо знающий направления, может оказаться плохим продавцом. Или наоборот. Наша задача - посмотреть на этот бизнес с разных сторон: со стороны инвестора, со стороны простого работника (менеджера или агента по туризму) и со стороны клиента.